Često postavljana pitanja (FAQ)

Što čini vaše 3D printane proizvode posebnima?

Svaki proizvod izrađuje se pojedinačno nakon narudžbe. Ne radi se o masovnoj proizvodnji, već o individualnoj 3D izradi s naglaskom na preciznost, kvalitetu i dizajn. Svaki komad prolazi kroz proces ispisa i završne obrade prije slanja.

Od kojih materijala su proizvodi izrađeni?

Koristimo PLA i PETG. PLA je ekološka bioplastika idealna za dekorativne proizvode, dok je PETG izdržljiviji i otporniji, pa je prikladan za funkcionalne dijelove.

Jesu li 3D printane lampe sigurne?

Da. Koristimo LED rasvjetu ili žarulje male snage koje ne razvijaju visoku temperaturu, pa su lampe sigurne za unutarnju uporabu.

Mogu li vaze držati vodu?

Da. Naše vaze namijenjene su za sadnju biljaka i redovito zalijevanje. Dizajnirane su tako da mogu držati vodu, a svaka vaza dolazi s pripadajućim tanjurićem za drenažu koji omogućuje otjecanje viška vode i štiti površinu na kojoj se nalazi.

Mogu li prilagoditi boju ili veličinu?

U većini slučajeva da. Moguće je prilagoditi boju, dimenzije ili određene detalje. Za posebne zahtjeve slobodno nas kontaktirajte.

Koliko traje izrada?

Izrada obično traje 3 do 7 radnih dana, ovisno o složenosti proizvoda i trenutnom broju narudžbi.

Koliko traje dostava?

Dostava unutar Hrvatske traje 1–3 radna dana nakon slanja. Za EU i ostatak svijeta rok je dulji. Za narudžbe iznad 80 € dostava je besplatna.

Kako mogu pratiti narudžbu?

Nakon slanja primit ćete e-mail s brojem za praćenje. Status narudžbe možete provjeriti i putem korisničkog računa.

Mogu li otkazati ili izmijeniti narudžbu?

Narudžbu je moguće izmijeniti ili otkazati dok nije isprintana. Nakon printanja izmjene više nisu moguće.

Mogu li vratiti proizvod?

Proizvod je moguće vratiti u roku od 14 dana ako je nekorišten i u originalnom stanju. Personalizirani proizvodi ne podliježu povratu.

Kako funkcionira 3D printanje po mjeri?

Pošaljete model ili ideju, dogovorimo materijal, cijenu i rok, a zatim izrađujemo ponudu. Nakon prihvaćanja ponude kreće se u realizaciju. Moguće su i manje serije istog modela.

Je li normalno da se vide slojevi ispisa?

Da. Fini slojevi su prirodna karakteristika 3D printanja i ne smatraju se nedostatkom.

Kako održavati proizvode?

Čistite suhom ili lagano vlažnom krpom i izbjegavajte izlaganje visokim temperaturama.